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企业电子商务如何开展市场代运营?

2011-05-24 20:30 [电子商务] 来源于:网络
导读:根据不同规模、不同市场需求的的电商网站,有着不同的代运营方式。为了便于中小型企业了解代运营的内容、精准选择代运营伙伴,作者将一些与电商企业合作的方式,以及在互联网常见的市场代运营方式进行说明。 1、顾问式 形式:电商企业处于初创期或策划期,有

       根据不同规模、不同市场需求的的电商网站,有着不同的代运营方式。为了便于中小型企业了解代运营的内容、精准选择代运营伙伴,作者将一些与电商企业合作的方式,以及在互联网常见的市场代运营方式进行说明。

  1、顾问式

  形式:电商企业处于初创期或策划期,有了启动资金和营销目标,却没有明确的战略方向和市场策略,营销团队人员较少或尚在组建中。此时需要的不是市场执行,重要的是市场战略的科学制定。由代运营团队中的1人或2人,以营销顾问的身份与电商企业开展合作。营销顾问为企业提供市场分析、定位策划、营销思路,并培训、指导市场团队的前期工作。帮助电商企业制订明确的战略方向和市场目标。

  示例:一家艺术品企业有着稳定的艺术品货源,并有着多年的艺术品经营经验。了解市场状况和消费者动态。但对网站的运营方向毫无概念,对网站的团队搭建和市场方向更是一头雾水。作者以营销顾问的身份与企业开展合作,帮助企业确定了“艺术品交易平台”定位,提出了网站B2C和C2C结合的双线营销方向。并且指导市场团队,规范了各种细节内容,制定了整体战略宣传方向。

  付款:签订全年协议,每月初支付当月1万元顾问费用,免收服务费。

  适用:这种方式适用于创建型电商企业和传统企业。

  要求:营销顾问有着网站建设创建和运营经验,同时要具备极强的全案策划能力。充分分析初创期网站将面临的各种问题,科学总结网站的自身资源优势。帮助网站策划营销方向和市场思路。

  2、移交式

  形式:电商企业将以往的市场营销成本,完全交由代运营团队管理。市场营销内容将由电商企业指定,并由代运营团队补充或建议。企业只需要月底检查执行状态和结果,保持每周沟通即可。

  示例:一家化妆品类B2C,每月宣传成本为3.5万元,由2名员工负责。分别用于搜索优化、活动奖品、新闻通稿。交给代运营团队后,抽出1名员工全力负责合作厂家开拓。市场部只保留1名员工,与代运营团队,保持沟通。并将3.5万元用途改为搜索优化、活动策划、新闻通稿、名博营销。

  付款:签订全年协议,每月初支付当月全额费用,月底审核全部工作。服务费占当月推广费用的20%左右。

  适用:这种方式适用于市场成本在5万元以下的电商企业。

  要求:代运营团队要能自主提练阶段性营销要点,并且保证营销措施的执行落地。能根据企业的不同营销阶段,及时调整营销手段。

  3、开拓式

  形式:电商企业未开展规模化和体系化的市场宣传,没有制订专业的营销策略。由代运营团队了解并熟悉企业现实情况后,重新制订市场营销全案,提供营销手段建议,拟定推广费用。

  示例:一家鞋类B2C,由4名员工负责市场营销工作。根据节假日和重大活动,策划活动。但没有形成月度的固定推广计划。与代运营团队后,分析了B2C商城的商品和技术优势,确定了“高端鞋城”的品牌定位,在市场营销中突出科技化、高端化、人性化内容。以高端行业评论、品牌软文、新闻通稿、名博营销、论坛营销、SEO优化、活动策划,为主要内容。月宣传费用为8万元。

  付款:签订全年协议,每月初支付当月50%费用,当月工作任务完成一半后。每执行完一件工作,企业在2日内支付该工作的费用。不收取服务费。

  适用:这种方式适用于市场成本在5万元-10万元的电商企业,

  要求:代运营团队具有极强的分析能力,丰富的电商网站管理和营销经验,准确把控各种营销手段的效果和技巧。

  4、诊断式

  形式:电商企业有着系统的市场营销计划和流程,但市场团队执行后的效果不理想。由代运营团队分析各种营销手段、工作内容、实施效果后,分析市场误区。经过重新包装策划后,制订新的市场营销方案,提供营销手段建议,在原有的推广费用上进行增减。

  示例:一家时尚类B2C,由6名员工负责市场营销工作。以前以百度关键字竞价、行业网站广告为主,月宣传费用为16万元。与代运营团队合作后,分析各种营销数据。首先做出了页面风格调整方案,同时将营销内容改为网站优化、减少竞价关键词,增加高端软文、新闻通稿、名博营销、策划论坛峰会等为主要内容。

  付款:签订全年协议,每月初支付当月30%费用,月中旬结50%费用,月底结清20%费用。不收取服务费。

  适用:这种方式适用于市场成本在10万元以上的电商企业,

  要求:代运营团队具有品牌策划能力和营销整合能力,能精准分析网站的问题和市场误区,及时调整营销策略和手段。

  虽然在合作模式、付款方式等方面有着很多变化,但关键在于代运营团队能真正满足中小型电商的当务之急,实现市场目标,节约企业成本。也要求中小型电商千万不能急功近利,一定要本着尊重市场的原则,寻找代运营团队并配合市场执行。而维护代运营这一模式持续发展的关键要素就是——合力!

(编辑:网销中国)

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