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七夕节:电子商务的“浪漫”

2010-08-17 08:39 [管理信息化] 来源于:beytond
导读:,在传统商业与电子商务势均力敌的状态下,面对消费需求向节假日集中的趋势,电子商务行业也纷纷看好节假日的消费高峰期,积极打响网络营销争斗战,通过服务、品牌和价格上的营销理念,充分满足消费者对节假日的需求,把握好节假日商机。就拿今年的七夕节来说

       在我国,农历七月初七的夜晚,天气温暖,草木飘香,这就是人们俗称的七夕节,也有人称之为“乞巧节”或“女儿节”,这是中国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日,所以又被俗称为“中国情人节”。

  对于七夕节的传播虽然由来已久,但是保守估计在改革开放以前这个节日是不甚流行的,人们只是听说着牛郎织女的传说,没有把传说的爱情和现实结合起来,直到进入21世纪,年轻人树立的恋爱自由观,使西方2月14日的白色情人节受到了年轻人的追捧。之后,也有人纷纷号召中国也需要有个情人节。于是,七夕节被奉为爱情经典,年轻人终于有了本土的爱情节日。作为中国最具浪漫色彩的传统节日,2006年5月20日,七夕节还被国务院列入第一批国家非物质文化遗产名录。

  有份关于七夕节的问卷调查显示,以往中国人过七夕节的不足50%,但2010年中国人对七夕节的期盼超过了80%,近半数的网民选择了七夕节将会与爱人互赠礼品,共渡佳节。从这一数字可以看出,主要定位于年轻人的爱情节日,受到如此关注程度也已经不足为奇,青年男女选择在这一天互诉爱慕之情,以礼相赠表达爱慕之心,理所当理。

  不过,现在的商家可也是嗅觉灵敏,特别在节日来临之际,都会借势未雨绸缪一番。从春节、中秋、国庆等这些大节日里,更是可窥见一斑。如今,互联网时代的到来,更是为节日的宣传铺张埋下了大大的伏笔,所有这一切都是准备在就近节日里大捞特捞一把。这时候,诸如淘宝啊,团购啊就被人们广泛提起,网络购物取代传统购物也越发成为了一种趋势,这种趋势必然也推动了电子商务走向繁盛,电子商务网站打出的网络营销战自然也成了在节日里的有力竞争者。

  电子商务在中国的历史不是很长,但是发展的速度是惊人的。根据中国电子商务研究中心发布的数据显示,截止2010年6月底,中国电子商务市场交易规模达到2.25万亿。由此可见,电子商务的发展潜力是巨大的,特别是B2B领域,交易规模竟有2.05亿来自电子商务B2B,以阿里巴巴为首的电子商务网站傲视群雄。随着电子商务的应用趋于多样化,各种借助电子商务兴盛起来的网站和企业也越来越多,如1呼百应专业B2B搜索引擎。尽管经营理念上存在差异,但是最终的出发点都是想获得消费市场下的高利润回报。

  因而,在传统商业与电子商务势均力敌的状态下,面对消费需求向节假日集中的趋势,电子商务行业也纷纷看好节假日的消费高峰期,积极打响网络营销争斗战,通过服务、品牌和价格上的营销理念,充分满足消费者对节假日的需求,把握好节假日商机。就拿今年的七夕节来说,要想在七夕节挖来真金白银,光做还不行,迎合需求很重要,当然细节就更不可能被忽视了。

  早些时候,就已经有相关报道给了电子商务网站和企业不错的建议:(删节引用如下)

  第一,扬长避短。电子商务行业一定要明确自身定位,了解目标消费人群的消费习惯,把自己的优势发挥出来。本次“七夕”节以年轻人为主,同时互赠礼物是“七夕节”必不可少的项目之一,而传统的鲜花、巧克力都已过时,这个时候如果有人可以提供一些更好的创意礼物,必然会得到青年男女的喜爱。

  第二,细节决定成败。电子商务行业跟传统的零售行业相比最大的区隔化就是电子商务行业交易更加的方便、商品展示更加的清晰。淘宝网“七夕节”分成物品和食品两部分制作相关专题,通过商品细分,更能够增加消费者的购买欲望,最终促成销售。

  第三,服务保障。每年节假日营销对企业来说是一个新的增长点,但是在巨大交易额的背后是商品投诉案件的高速递增。为了尽量避免投诉的发生,企业应该在节日营销之前做好自身商品采购、物流、客服等一系列营销保障规划,电子商务行业更是如此。

  商务人士谭观强先生认为:中国的节日繁多,每个节日也有每个节日的特点,作为电子商务企业不能把节日一概而论,在做营销推广的时候不能单一片面,不去了解特定节日的消费人群和习俗特点,这样做是没有效果的。传统营销和网络营销的一个共通点是要能结合自身的经营特色和优势来提供满足消费者节日需要的商品和服务,只有这样才能电子商务营销战中取得先机,借助节日来为企业带来更大的收益。

(编辑:毂元左文字)

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