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张晓辉:电子商务决胜地产未来

2010-08-20 15:12 [管理信息化] 来源于: 新浪家居
导读:摘要:8月18日,由新浪地产举行的“宜居成都房地产发展论坛”就房地产发展趋势、房地产产业链商务交易模式进行了广泛交流,四川省电子商务协会秘书长徐晔在会上发表了重要讲话。

主持人:好的,2010年我们房地产新政的出台,还有新的卓见成效的政策,可以让我们看出房地产产业将迎来新的变革和创新,在这一次变革浪潮来的时候,我们怎么样让自己站稳脚跟,迎接商机呢,今天我们邀请到一位专家,他将教我们怎么做。刚刚迎来了一位帅哥,现在看一位胖哥,这位先生叫张晓辉,现任中国房地产信息集团、新浪地产房商集团营销中心总经理,今天他也来到我们的现场,请大家以热烈的掌声请出张总。

新浪地产房商集团市场营销总经理
新浪地产房商集团市场营销总经理 张晓辉
 

  张晓辉:刚才的介绍有点言过其词,也做了这么多年的互联网,做了这么多年的东西,我简单介绍我叫张晓辉,来自于房商中心,今天我给大家分享的也是“以电子商务决胜地产未来”,我们谈的是地产产业链的事情,可能“决胜”这个词听起来有点绝对,今天有这个机会跟大家在一起我们可以决策,大家想一想,在发展阶段的时候我们的地产到底怎么做,我们的企业家将如何应对,我们可以做一个沟通,如果有不对的地方请大家指正。

  我先从四个字开头,我比较相信四个字“顺势而为”,刚刚无论是徐秘书长还是徐总都谈到了电子商务的发展趋势,原来的皇帝讲过一件事,得人心者得天天下,我们今天的得势可能是天势,在这个判断下我希望通过今天跟大家的沟通我们有一个认知,围绕这个核心谈趋势。纵深发展的平台化是各行业的发展必然趋势,刚刚徐秘书长也讲了,是一个企业发展到一个阶段和一个深度的必然产物,无论是Google还是百度,提供了在生活中的不能,再去抛弃和放弃的平台,我们每天离不开这个平台,我们也不忌讳在这个场合大肆宣扬它的作用,再看携程和易网,艺龙,他们在机票行业,旅游行业带给我们大家的是切实的利益,可能在5、6年前,没有一个人想到我们的机票可以在网上销售,在今天我们实现了这一件事,这也是为什么来讲,我们是否要认真的思考一下未来。前面谈到国美、苏宁,非常传统的企业,但是我们也知道可能都不止国美和苏宁,包括李宁,还有中粮,这些企业都在搭建自己的互联网平台,已经把自己线下的产业和线上的产业完美结合,既然我们这么多的巨人都走到了这一步,我们大家也可以考虑一下。

  电子商务在产业平台中的价值是日益凸显的,我们经常说这么一句话,我们可能没幸参与蒸汽机时代的到来,但是今天我们身处在一个互联网时代,互联网带给大家的变革是可以清晰的看到的,整个电子商务突破是3.4万亿的交易额,未来的十年将有17%的增长,我们电子商务平台在未来的注册用户将超过7000万家,他们对电子商务有独到的认识,后来都是我们在电子商务有卓越贡献的企业。这是一个电子商务的时代,我们既然已经身处这个时代终究不可避免也不可能退却,我们只可能借用这个时代让我们的企业再发展,再腾飞。其实具体的例子大家可以看这么多,无论国外还是国内,他们都用电子商务成了很多的生意,他们这些有名的品牌是怎么用电子商务的?我给大家讲两个小例子,我现在用新浪的微博,我不知道有没有人用,其实有一天我非常奇怪的收到了一个微博的邀请,后来我突然发现,我们的微博办公在北京中关村的理想大厦,我发现是我们底下一层一个小卖部的微博,虽然他自己有一个微博,他找到的所有这个大厦的员工去发送,还有我们楼下一个非常有心机的出租车司机,当时这里面有百度和新浪两家公司,他只拉新浪和百度的客人,他也建立了自己的微博,用微博的方式与新浪各个员工,还有百度员工进行沟通,而为他们提供定车服务,这两个小个体我们可以称之为企业也好,个体也好,对平台电子化网上的认知达到了这个程度,我们为什么不考虑这样来做呢?电子商务达到的巨大优势第一增加价值,提高效率,降低成本,提高竞争力,互联网提供给大家的是纪实性和广度上的变革,我们可以跟远在万里的人进行沟通,我们异地经营,真正投资人力去了解市场,或者前期了解市场,我们的成本投入将会达到什么样的地步,而且我们的经济危机也体现了这一点,企业使用电子商务也给大家的结果,这个是其他企业存活的5倍,为什么我们不考虑电子商务能为我们做什么,电子商务未来的发展。

  在2010年的8月份,易观国际也推出了电子商务发展的机制,垂直化会成为未来的发展趋势,为什么会这样?因为任何一个事物和产业的发展是走向细分,这在任何行业中是不可以拒绝的,在这个层面上,易观国际的电子商务会带来什么?第一非常专业和职业的引导,再有一个,在整个的行业中,会实行一个虚拟的群体,而这个群体会给整个产业带来非常大的推动力,再有一个我们专业化的垂直化会更了解在行业中的需求,也就是说服务更加专业化,让我们的企业真正从中得到自己的所需。其实刚刚也谈到,很多都在自己的领域中创造了自己的奇迹,为不同的企业类型提供自己专业的服务。

  我们看一下电子商务将给房地产产业链带来什么呢?巴菲特曾经说过:人生就像滚雪球,需要有很湿的雪和很长的坡,对大家也是这样,我们要看看我们现在要做的房地产产业链是不是有足够的雪和足够长的坡,让我们的生意真正运营起来,我们从几个情况看一看,第一个巨大的行业潜力,中国的城市化进程,可能在整个世界来说都是比较落后的,中国虽然是人口增长最多的,城市化水平在40%左右,低于平均发展中国家的水平,在2010年后,中国的发展水平到2030年要达到60.5%,这个水平也是仅仅高出发展中国家的3.4,离发达国家,比如说德国95%—96%,在英国超过85%,换句话说我们的市场有多少房子要建?多少的人要同农村走到城镇中来,这是一个巨大的商机,这个商机不可逾越。现在大家都会说房地产在调控,这是任何一个国家房地产发展过程中必须经历的阶段,在这个阶段下,随着人口结构,工业化进程,城市化的进程是不会变化的。房地产产业链年产值3万亿,这个数字都比较小,因为我们是按照08年上半年的中国房地产的产值1.32亿估算的,占整个GDP的10%,我们所有的开发商在一年中,采购的无论是建材物品还是服务,起码要花掉这么多的资金,而在这个资金上我们到底在做什么?我们是不是真正抓到这一点?我们5.8万家房地产公司,有1.5万家是活跃的,作为资源整合者和产业链上企业,有这么多,我们总结开发商主角的20个节点,我相信基本囊括了在座的企业,如果我们的邀请没有产生偏差的话,我相信大家应该在这个节点内,而这个节点往往是脉冲式的。而在这种情况下,我们的产业链特征是什么?没有平台,也是很低效率的,可能是传统的方式在做我们现在的工作,作为中国重要的产业房地产没有连接平台,产业化极低,这是可悲的,对我们来说,我们认为是20个节点,这种脉冲式的采购是没有把握的从一个项目,如果从土地开始到最后的商务运营,5年不算很长,如果我们用5年乘365天,估计是1800多天,可是在这些脉冲的采购中,往往可能只有两个礼拜,两个礼拜是14天,如果用这个时间算一下,14天除1800多天可能不超过千分之七点几的几率,我们如何把握在这个稍纵即逝的商机中,只有一个,我们很早就了解它可能产生的商业机会,这个才是真正的东西,再一个对于开发商来说,现在无平台,我可以说现在在市面上没有一家平台是服务于开发商的采购的,没有一个专业的体系来给开发商进行服务,大家可能都想,刚刚跟徐秘书长也在聊,包括我自己在内也是,开发商如果采购什么东西根本就不需要找,他只要坐在这儿说我要买什么东西,马上有很多的企业来,但现实是不是这样,我们值得探讨,我们运营这个平台,很多开发商找到我们,也包括一些地区的,我们可以说是以中小开发商为主,他们有一个开发商要买一个板材,非常急,领导说两周内必须有这个板材,它的要求是必须本地供货,必须要达到施工标准等等,提了很多的要求,而他把这个信息发布很久了,不管是在任何平台上,没有人来,为什么?不是说大家不知道,不是说现在任何一个信息放在上面大家都相信,不是没有人达到这个要求,如果你这个企业早就知道了,早就知道这个信息是这样子,我们是不是可以进入到这个当中去?这个我们大家可以进行一个考虑。

  产业化进程,房地产的产业链聂会长定义过,从一个劳动密集型、资金密集型外延性的增长转变成以技术密集型为内延增长的产业链。从80年代末,我们的产业化的进程非常的缓慢,而真正成为房地产产业化的一个非常的进程,这个我觉得是非常的重要。我们谈到这个情况,我们下面谈一谈国家的精装修政策,08年国家谈出了精装修的进程,现在广东80%是精装修,北京有20%—30%,上海是40%—45%,在二三线城市是比较低的,但是整个精装修的发展趋势是不可以避免的,因为我们从整个节能减排的角度来说,集约化的装修,集约化的供材、取材这样个别化的发展,我们会对节能产生非常大的影响,在这个上面国家一定要推进这一项的发展,在很多装修公司,他们也做精装修的,他们也做很多的准备,对很多产品制造业有自己的方式,他们已经做到以后精装修发展可能会为企业带来商机的非常重要的准备,我们可以考虑企业在这种集成化,集中化采购的时候我们是否做好了准备?

  另一个是低碳节能,可能从今年一年来,低碳这个词比艳照门好一点,但是相对来说紧俏了,温总理已经在全世界承诺,我们的产品作为我们耗能这么大的房地产行业,以后建造的房子不可能是这样子,换句话说节能好象就是成本增加,我谈到金地集团,他们去年的开发量在50万,今年可能在100万,在整个政策紧缩的情况下,我们来看30%的利润是要达到的,在这种情况下只有走规模化的效应和采购,找到自己的平台,找到自己的机制,才能让成本降下来而达到节能减排的标准。地球关灯一小时,我希望不仅是一个形式,希望是以后我们企业家的责任。所以房地产产业链的发展迫切需要B2B的平台,解决两方面的问题,一个是供应商和服务商,他面临的条件是如何在开发商一端解决问题,如何让开发商了解自己的产品和服务,我们的产品是可以在传统产品中可以替代的第二个开发商面对的挑战,我们如何降低成本,提高自己的竞争力,也会产生对产品的议价,对产品的认知,在这个情况下我们也是顺势而为,新浪地产结合自己的资源,想打造房地产行业B2B的平台,无论是郭会长还是孙总,都对产业的推出,觉得对整个产业链是非常有建设性的意义,有很好的帮助。

  我们这个平台是搭建在新浪网上,其实就是新浪网的一部分,大家打开新浪网就可以看到新浪地产作为新浪的一级频道,是我们完全构建的以B2B构建的一个平台,里面包括资讯,包括了产品信息,包括很多的东西,而且我们是以线上线下相结合,线上主要有沟通论坛,展会沙龙,对开发商整个的服务商进行对接,在5月份,我们在厦门刚刚和房协一起组织了一场采购会,完全是针对陶瓷、卫浴产品,效果也非常好,参加的采购团超过20家。这也是我们能做的很大的优势,在这种情况下,我们创造了一个全新的房地产世界诞生了,大家现在可能还有一个词比较吸引大家,是一个圈子,我也跟一些建材企业,我跟工程部的也聊过,他说他们的圈子很封闭也很专业,我们互联网业真正做到了这一点,我们把开发商的需求集聚起来,把供应商的需求聚集起来,我们把整个聚集成一个圈子,大家有这个机会在圈子中进行交流和学习,我们从中得到我们需求的满足。为什么是我们来做,因为这个上面写的新浪地产,可能有一些我们的朋友有一些问题,关于身份,大家可以看到,中国房地产信息集团,简单介绍两句,在08年的时候新浪作为中国的第一大门户,决定把新浪的房产和家居频道拆分出来,主要的目的是为了更垂直打通此行业的全方位的服务,为整个产业链进行服务,所以当时找到了一家合作伙伴,叫宜居中国,这是纽交所上市的公司,是中国最大的房地产销售公司,在这种情况下,在2009年的10月16号,我们整合了这两项业务,一个是宜居中国的克瑞尔数据业务,加上我们的广告服务业务,成立了这家公司,整个公司市值达到了20亿美金,换句话说在整个的资本市场对我们服务于中国的房地产产业链,服务于这么大面积的人是非常有信心的,我们这么多的no.1,去解决供应商服务商的需求。我们有一个美好的理念,让中国房地产成为无摩擦的经济,让中国人住的更好。我们真能把这一件事做成,大的来说是为子孙后代做了一件好事。谈谈我们的优势,为什么这个平台能给大家带来这些东西,首先我们新浪地产网是在一级频道,和新浪新闻,新浪IT是并行运营,新浪网作为第一门户,整个的流量点击次数是13.8亿,大家考虑这个点击量一个人坐在电脑前面一辈子都点不玩,这是我们媒体属性,换句话说是我们在公众中的公信力,新浪网曾经做了几件事,有一件事是星巴克要在故宫里开店,这个时候在新浪网产生了热议,后来超过几乎60万的网民对这件事情提出了自己的看法,当然反对的事情是最多的,我们姑且不说是不是因为新浪网做了这件事情而产生,反正后来星巴克是没有进入到故宫当中去,再有就是从我们自己的媒体属性还是什么,我们都会第一时间对大家进行支持,第二个是我们是支持商务型的战略,这个在整个电子商务平台当中也是独一无二的,商务大家都比较了解,就是把我们的商机和信息和大家进行交互,因为房地产业是一个非常复杂和专业的行业。对中小企业来说没有途径了解,而我们提供了这个服务。在下一点来说我们有最大资源数据库,可能市场有很多的,提供很多的商机信息,我们除了搜集到市场上所有的招投标信息,还有注册的近两万家的开发商会员自己提供的招标信息,再有我们有独特的房地产的案例库,房地产土地的供应信息,我们刚刚谈到整合,为什么整合克瑞尔系统,每天都在动态的挖掘土地的进展,以及产品的发展信息,也就是说我们对任何一个项目和土地的进程都是非常动态的了解。我们在这个共同的节点上会了解非常多的东西。再有一个优势,我们有线下的价值平台,除了原来提到的会做沙龙展会,包括在厦门做的地产的推介会,我们还有一本发行量5万册,在各种展会上宣传的一本地产杂志《地产界》,这个杂志得到很多业内人的赞许。我们有更广泛的客户资源和外部资源。换句话说在中国500强的话可能有90%都跟新浪地产或者新浪房产有合作,所以我们有很好的客户资源,这也是我们有能力聚集开发商的采购人员,再加上我们有房地产协会,各种行业协会,包括易居  新浪,携程等等资源,这对我们的业务推进是有帮助的。我们是有十年的积累,有非常大的资金的投入,我们构造了了强大的双引擎,我们非常有信心的来说,在中国互联网市场上没有一家竞争对手是我们同样竞争在这个行业中的,因为我们是专业服务房地产产业链上的各个环节。基于这个服务理念,我们推出了现在的这个产品,我们叫做第一个中国电子商务的产品房商通,帮助开发商正确的采购自己的产品,帮助服务商有效的推广,我们分为两个部分,一个是我们的房商通,为开发商搭建一个互联网的采购平台,从战略上来讲,对开发商有三个可以持续发展的战略意义,第一个实现派发上的成本优势,我们曾经说在采购平台上来讲,这个团队的运营是非常耗费资金的,我们通过这个产品多方面的了解到产品的优势,再有一个实现产品的附加值,我们对新材料,节能环保产品的认知远远高于其他的企业,更快速的了解到我们所需要的产品,而实现我们产品的差异化,再有一个他不光是一个产品,更重要的是为大家搭建一个平台,也是为大家找到一个管理、内部沟通的桥梁,我们很多企业都有自己网站,但往往是一个信息孤岛,没有人电击,没有人做,新浪网有这么多的受众就不同,无论是已拥有采购系统的大型开发商,还是对小型的开发商,不到半年的都会对你产生非常大的效益,在这个产品上你可以了解到整个的发展趋势。为开发商提供的数据,这些数据我们每天都在进行更新,我们随时在掌握市场的变化。我们为开发商发布期,图书馆,工具站,档案室、情报站。可能更多的是档案室,其他很多的项目运营,很多异地的项目运营,很多的客户把自己的档案进行存档,但是很大程度上来讲可能互通不太好,在这种情况下我们的平台也提供了企业内部互通的平台,也等于你在企业内部建立了几个圈子,这是一个产品的服务体系,这是兰州的开发商对互联网系统的认知,最后作为整个企业管理自己的平台,对于我们的供应商和服务商我们能做什么呢?是一个线上的推广服务平台,我们还可以了解到很多开发商的动态的信息,了解开发商的需求,在刚刚说的二十个节点中找到自己的位置,很轻松的了解到每一个地区开发商的进程。所以我们总结起来我们是更精准,因为我们不像传统的B2B产品上面什么都有,我们聚集是地产人,跟地产相关的产业,因为我们筛选出了这些人群,所以我们的推广没有浪费,再有一个更专业,我们结合了整个B2B行业的特点,结合房地产的特点,打造的这个产品是更了解我们供应商和服务商的需求,所以设置了这些内容。

  三大核心功能,第一找商机,无论是土地信息,招投标信息,工程信息,还有开发商的企业信息,开发商企业信息也很重要,我们不仅是一个黄页,对开发商的电话有一个介绍,更重要的是对开发商的项目,项目所运营的产品进行了非常好的分析,因为开发商都会进行地标的采购,可进行比对,就可以更好的了解开发商。我们怎么做推广?天天的住交会,这是房地产人天天来看的,再一个是黄金眼的推广,再有一个是低碳之星的推广,这是对整个低碳产品的评判体系,这个将有认证,我们会对服务商进行推介。对于整个我们的产品和服务在地产网之间的推广是非常准确的。这是我们做出来的通过不同的客户展示了自己的网站平台,这是百度的网站平台,可以在百度的网页的第一屏出现一个图文并茂的展示框,这个框除了地图以外不可能看到的图片,因为只有在这上面才会有,我们通过这个可以点击在新浪建立的产品库,我们可以看到自己的产品和企业展厅,这是我们加入房商通以后,通过200万流量的展览也会对我们企业有很大的展览。优质服务在商务平台中有了很好的体现,这个入口对开发商找到服务商也有很大得知到作用。工具箱也是需要了解甲方,同样需要甲方了解供应商,房商通已经历史三年,我们在并购三年,已经在南方运行了很久,我们有成功的案例,我们有信心可以为企业提供更好的服务,艾默生给了房商通很好的赞誉,我相信这个必将成为大家宣传的很好的途径,我们就把2010年叫做房地产电子商务元年,希望我们有机会和大家在一起共同合作,把中国房地产产业链真正的推行下去,谢谢大家!

(编辑:毂元左文字)

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