小鱼易连引领企业经营模式变革 “创新”战略推动核心竞争力升级

 企业要适应互联网时代下新的市场、新的商业环境，要转型发展，离不开创新。只有创新才能使企业产生突变，才具备“应万变”的适应能力，以应对快速变化的市场。从宏观层面来看，创新可分为基础技术型创新、工程技术型创新、客户中心型创新和效率驱动型创新，随着互联网技术的普及和以用户为核心观念的不断深入，企业逐渐将关注点放到提效这件事上，用效率提升驱动企业创新改革的效率驱动型创新成为焦点。

所谓效率驱动型创新就是提出新思路、新方法颠覆现有低效的运营方式，借助互联网新技术将想法落地实现改革。云视讯就是在互联网背景下诞生的新技术，作为未来的基础通讯技术，解决了组织间远程沟通难、互动性差、效率低的痛点。云视讯技术的应用能优化企业内各个沟通、协作环节，对提高运营效率大有帮助。云视频会议系统具备让公司组织架构灵活化、人才引入全球化、培训体系完善化、客户服务精细化等优点。

组织架构灵活化

以往企业为保证部门间拥有良好的沟通、协作环境，大多采用集中部署办公区的方式，但随着经济全球化浪潮冲击国内市场，为适应业务分散化趋势，企业不得不推行分布式办公模式，传统低效的沟通、协作方式限制了企业发展。云视频会议系统完美解决了远程沟通难的痛点，全球领先的编解码技术保证互联网或移动互联网环境下实现高清视频互动连接，全国各地的办事处、分公司通过网络就能进行实时面对面视频沟通交流，工作效率更高。

人才引入全球化

人才是企业可持续发展的基础保证，人才引入策略是企业发展战略的重要一环，线下面试的招聘方式受地域限制，HR只能在本市或临近城市招揽人才，使企业陷入“造血”能力不足的困境。远程招聘彻底改革了招聘方式，HR用云视频会议系统发起远程面试，将邀请卡通过邮件、短信、微信等方式发给候选人和用人部门负责人，各方用手机、电脑、微信小程序等一键就能加入其中，随时随地开启高清视频面试。远程招聘极大缩短了人才引入周期、扩大筛选边界，让招聘效率更高。

培训体系完善化

新员工入职培训、企业文化宣讲、员工业务能力提升等都离不开培训，完善的培训体系是企业建立核心竞争力的必要措施。云视讯技术未普及前，企业培训多采用线下组会、文字材料自学、异步视频等方式，效果并不理想。讲师使用智能培训系统在总部培训室就能与全国同事建立高清互动视频连接，互联网环境下都能享受1:1真人沉浸式教学体验。在线答题、课堂反馈等功能让讲师实时了解课堂效果和学员知识点掌握情况。教学效果可量化让企业培训更高效。

客户服务精细化

强调以客户为中心是每家企业的宗旨，但真正将服务落到实处的并不多，精细化客户服务能力可以保证销量稳步上涨。以往业务员和客户多以电话沟通为主、出差见面拜访为辅，效果不佳。云视频会议系统颠覆了传统客户服务模式，不用出差，在工位就能和客户建立高清面对面视频连接，屏幕共享功能让云会议室内全部设备都能同步显示文件、图片、应用程序界面。沟通结束后还能在云文件夹内回看完整沟通过程，不错过任何重要细节。

互联网是效率的代名词，推动了经济的高速发展，但也给企业生存带来了巨大的挑战，老板们必须时刻紧盯业务流程和环节，利用新技术不断优化不合理之处，从而实现以效率驱动企业创新变革的目的。云视频会议系统因其高效连接的特性，已成为了企业提效强力有的抓手。未来，以云视频会议系统为基础开发的远程招聘、智能培训、视频客服、沟通会商、视频会议等应用场景将被广泛应用于企业和政府机构。

小鱼易连是一家采用云计算技术实现多方视频会议及视频业务应用的云视频生态系统公司，创业仅3年就已成为全球视频会议行业的领导者，在中美拥有40余项自主音视频核心技术。每年全球企业用户使用小鱼易连建立超过10亿分钟的面对面高清视频连接，独创的“云+AI+端”完整解决方案，正在引领视频会议行业快速迈进云时代。未来，小鱼易连将全面推动中国互联网的沟通升级，真正实现“让世界零距离”。

（编辑：网销中国）