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删除负面信息游走边缘、企业危机公关操控网络?

2010-10-22 22:46 [负面信息压制] 来源于:网络
导读:删除负面信息对于一个企业解决危机公关来说是很重要的,不过我们也不能太盲目,一味的删除负面新闻那是没有用的。在处理危机公关之前我们务必考虑周全。因为我们如果考虑不周到的话很容易走进误区,而无法达到真正解决危机的目的。 拿人钱财、替人删帖的行为

       删除负面信息对于一个企业解决危机公关来说是很重要的,不过我们也不能太盲目,一味的删除负面新闻那是没有用的。在处理危机公关之前我们务必考虑周全。因为我们如果考虑不周到的话很容易走进误区,而无法达到真正解决危机的目的。

    “拿人钱财、替人删帖”的行为,首先暴露出国家相关信息监管条例上存在的真空地带。“从传统法规上讲,这种网上收钱删帖的公司、个人是种经营行为,实质上构成了非法经营,违反了工商管理法规。并且,这里面可能还隐藏着其他违法行为,如有人纯粹是为了骗钱而收钱不删帖,则会构成诈骗违法行为。如果这些人为求删帖,给网站的网管、版主送钱等,则构成了行贿违法行为。”目前还需要专门的法律法规对删帖行为进行明确和规范。

  有这么一些人,将删除帖子标价“出售”,昨天,有关人员以要删除网上信息为名与一位“专业删帖人”进行了对话,此人与他背后的团队,计帖收费,删除一个帖子、新闻类信息动辄上千元,并称是“按秒删”。为了证明自己的力量,删帖人还向记者进行了“验证试验”,2分零2秒就将某网站内的回帖进行了删除。

  针对“删帖公司”,大河网网友“凌虚”说,删帖公司的出现,是自律意识和道德约束缺失的显现。网络媒体如果不加强自律,就会被不道德的企业摆平,让网络媒体的信誉大打折扣。

  正因为此,去年年底,天涯论坛、半岛网等网站联合发起成立“网络媒体反公关联盟”,多家网站加盟。

    监管是空白,删帖公司钻了空子不过,对于“删帖公司”,不少企业表示,“遇到网络投诉,宜疏不宜堵”。郑州一家知名家电品牌销售商就告诉记者,如果网上有关于该品牌产品的投诉,他们会积极进行回复,并给予解决,而不是一味通过删帖并不能解决问题来维护品牌形象。

       网络公关专业人士(QQ83138237)就此进行了解释,新闻优化技术是一种实时稀释企业负面信息、减少危机信息传播几率、降低企业品牌损失的网络危机公关应用技术。通过对新闻代码分析与嵌入,它可以在最短的时间内将有利于保护企业品牌的正面信息传播到上百万个网络传播载体上,从而使企业正面信息数量远远高于危机信息数量。

(编辑:网销中国)

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