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企业危机公关的六大原则及十四个问题
[危机公关] 2017-04-04 21:38:38 77人阅读
互联网时代是个开放互动的时代,但也让危机公关变得防不胜防,有的是真的消费者投诉的问题,更有的是竞争对手给抹黑,在网络上找到一个没有不良评价的品牌也很难。小马识...[详细]
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2015十大危机公关:媒体是把双刃剑
[危机公关] 2016-01-08 14:42:57 379人阅读
品牌的塑造有赖于在持续的时间里,一点一滴的积累,是一项细致活儿。却往往因为一件小事,品牌形象整体崩塌。在这个社会化媒体的时代,类似事件屡见不鲜。社会化媒体是一...[详细]
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网络时代下的危机公关
[危机公关] 2014-05-14 19:20:23 187人阅读
中国 13 亿人口中有 6 亿以上互联网用户,且互联网用户处于精英阶层,是社会的中坚力量,更是社会消费群体的主体,所以网络在企业中的影响力已居于各大媒体首位。随着网络...[详细]
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2014年我国陶瓷企业危机公关情况
[危机公关] 2014-05-08 20:27:17 241人阅读
每个企业都有问题,大企业有大企业的问题,小企业有小企业的难处,就像每个人一样,都有属于自己的短板。 陶瓷行业本来属于冷门,但是因为行业媒体众多,加上各种网络媒体...[详细]
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危机公关“信息透明”方能得民心
[危机公关] 2014-05-08 20:23:03 84人阅读
针对兰州自来水苯超标事件,13日民间公益机构天下公已经向兰州市政府申请信息公开,要求兰州市全面、真实公开水质检测数据,并聘请独立第三方进行自来水监测并实时公告信...[详细]
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面对公关危机 地板企业如何处理?
[危机公关] 2014-05-05 16:01:40 72人阅读
近期,关于地板产品检测屡出负面报道,不少地板企业也难辞其咎,不仅面对广大消费者需要给出一个答复,这对于地板企业的的品牌声誉也不容乐观。 面对席卷而来的负面报道...[详细]
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企业应该如何预防公关危机
[危机公关] 2014-05-05 15:50:57 137人阅读
作者:杰克韦尔奇(Jack Welch)夫妇。杰克韦尔奇管理大师,通用电器前CEO。他的妻子苏茜韦尔奇(Suzy Welch)是一个畅销书作家、商业评论员。 在一个竞争日益激烈、信息...[详细]
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危机公关处理中的“道”与“术”
[危机公关] 2014-04-23 19:53:00 205人阅读
危机公关是企业所不愿意遇见的,但是又是企业难免会遇到的,所以作为品牌经理,公关经理,市场总监等企业营销策划人才,应该懂得如何处理危机公关。危机公关处理主要涉及...[详细]
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社会化媒体营销品牌企业案例
[危机公关] 2014-04-20 20:58:56 95人阅读
新西兰总理约翰基刚刚结束了他在中国的访问,把新西兰这个南太平洋的小国家带入了大众的视野。因为地稀人少,地理位置又远离其他大陆,新西兰想要在国际市场上脱颖而出,...[详细]