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企业危机公关工作如何开展?
[危机公关] 2011-07-16 16:10:52 755人阅读
一、是利用网络技术为企业建立起高效的危机预警监测系统监测组织环境。相比传统的信息传播媒介,企业可以通过互联网,随时监控各类行业、专业网站上的信息,通过对信息的分类评估,及时将有利或者不利的信息反馈到相...[详细]
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声泪俱下与事实无关 达芬奇危机公关显幼稚
[危机公关] 2011-07-15 16:29:08 113人阅读
哭,是没用的。 面对媒体的质疑,搪塞避而不答,却一个劲地诉说自己的创业史,对达芬奇家居总经理潘庄秀而言,7月13日的媒体新闻发布会上的一大败笔。 新闻发布会,对媒体而言,是来听真相,而不是听哭泣;是来看态度...[详细]
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四天三事故 且看“铁老大”的危机公关
[危机公关] 2011-07-15 16:27:13 189人阅读
我今天来到这里,就是代表铁路系统向大家真诚道歉、说明情况。并负责任地告诉大家,铁路部门正竭尽全力以最快的速度走出京沪高铁开通后故障相对集中期。14日,在接受媒体采访时,铁道部新闻发言人王勇平如是说。 4天...[详细]
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达芬奇家居危机公关的几大败笔
[危机公关] 2011-07-15 16:25:29 128人阅读
近期,号称国际家居奢侈品牌的达芬奇家居,被爆出其产品是国产,一时间成为了人们关注的焦点。为应对这一重大的危机事件, 7 月 13 日,达芬奇家居召开了媒体新闻发布会。然而,达芬奇家居总经理潘庄秀华在面对媒体...[详细]
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企业如何做好网络危机公关?
[危机公关] 2011-07-15 16:19:01 210人阅读
近年来,越来越多的网络危机案例浮出水面,陈冠希的艳照门,CNN辱骂中国人事件,家乐福事件等等都不断反映出网络媒体日益发展的今天,网络环境下的危机发生成为越来越多企业、个人、政府应面对的话题。 伴随着信息技...[详细]
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网络舆情危机形式知多少?
[危机公关] 2011-06-17 08:47:24 28人阅读
在传统环境下,公关危机不外乎就是某个报纸杂志、广播电视台播出了一则不良的消息而已,危机形式和应对方式都是千篇一律的。而互联网模式下就呈现出多姿多彩的特点,下面不妨来看看互联网环境下公关危机的形式: 第...[详细]
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2010年十大企业危机公关事件盘点
[危机公关] 2011-01-29 14:19:27 91人阅读
2010年2月,丰田刹车门事件爆发,这家全球的新汽车老大立即陷入巨大的危机漩涡之中。 2010年3月,央视315晚会点名批评惠普笔记本存在质量问题,舆论的怒吼很快将惠普这家中国最知名的外企、全球 IT 巨头吞没。惠普品...[详细]
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华夏酒报:危机公关,化危为机是门艺术———本
[危机公关] 2011-01-26 14:38:32 103人阅读
2010年12月,茅台酒因不断涨价而遭遇到腐败酒质疑、胜景山河遭遇IPO造假质疑导致上市之路悬而未决、央视曝光了昌黎部分企业制售假酒事件一时间,酒类企业乃至整个酒行业均被舆论推到了风口浪尖。 日前,《华夏酒报》...[详细]
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比亚迪导演的公关大戏(图)
[危机公关] 2011-01-14 15:20:27 127人阅读
李志起 CBCT李志起品牌营销机构董事长 如果你有足够的把握和完善的策略,完全可以将危机公关导演成一场企业大戏。显然,比亚迪在此次危机公关中就做到了 关注股神中国之行的人不难发现,前段时间巴菲特之旅的最大赢...[详细]