软文营销帮中小企业走出推动品牌建设中的误区

      品牌是一个广义的概念，在品牌运作中，需要企业各个环节的有机结合，成为企业合力、整体推进。软文营销便是打造企业品牌最重要、最关键的环节之一。到底软文宣传与品牌建设有什么样的关系?到底应该采取什么样的宣传策略对品牌建设才能带来最优化?

　　在一些企业家的眼里，软文宣传就是品牌建设，宣传的越大、宣传的越好，企业品牌就越响亮，品牌建设就会越好，这种观点肯定是错误的，因为品牌的含义极其广大，它是企业人、财、物、文化、渠道等等整个竞争力的合力，软文营销只是打造品牌的一种手段，也仅仅是一种手段而已，它不可能完成企业内部的链条建设。

　　作为网络营销的一种新方法，软文营销理论上离开了在传统营销理论中占主导地位4P’s理论，以4C’s理论为基础和前提，其主张的观点是：

　　先不急于制定产品策略(Product)，企业软文营销部门或专业的软文营销组织先将重点放在研究消费者的需求和欲望(ConsumerWantsandNeeds)上，以消费者为中心，按照消费者的需求去制定软文。

　　暂时不考虑定价(Price)策略，而是研究消费者为满足其需求愿意支付的成本(Cost)，然后进行双向沟通，直到达成双方都满意的价格。

　　不考虑渠道(Place)策略，着重考虑给消费者提供方便(Convinence)以最省事省时的方式获取信息。

　　抛开促销(Promotion)策略，用“拉”的营销方式让消费者主动参与，并着重加强与消费者的沟通和交流(Communication)。

　　目前互联网中已经出现许多专业软文营销网站，他们专门为企业或其他组织策划、写作、发布软文，其流程如下：

　　客户在线下单客服联系客户制定营销方案签约付款项目执行营销报告售后服务。

　　客户可以在专业的软文营销网站进行网上下单，并根据自己的特定要求制定详细的订单，可以对软文完成的时间，题目，内容，字数等提出要求。客户提交订单后客服人员立即与客户取得联系，双方进行沟通交流，进行具体的方案策划、媒体选择，价格商定等，然后签订合同，方案执行后软文营销公司给客户反馈关于其策划的软文给企业带来的效果报告，并随时为客户进行售后服务。

（编辑：网销中国）