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网络推广:软文是客户成交的催化剂

2012-03-08 01:52 [软文推广] 来源于:网络
导读:一根网线,尽知天下事。网络目前已经被大众人群所接受,不是内心的接受,而是习惯上的接受,习惯成自然,憋着几天不上网,肯定有人受不了。网络作为新兴媒体,影响力远超广播、杂志、报纸等传统媒体,电视媒体的老大地位也即将被网络这个新生代媒体所撼动。

一根网线,尽知天下事。网络目前已经被大众人群所接受,不是内心的接受,而是习惯上的接受,习惯成自然,憋着几天不上网,肯定有人受不了。网络作为新兴媒体,影响力远超广播、杂志、报纸等传统媒体,电视媒体的老大地位也即将被网络这个新生代媒体所撼动。

随着网络的应用普及,营销推广的阵地也随之转移,当下网络推广已经成为企业推广的必选项目。谈起网络推广,比传统媒体的推广略微复杂一些,常用的如关键词广告、软文、SEO、邮件推广、博客推广、SNS推广、微博营销、QQ营销等等。

作为一个小马识途营销机构的网络营销顾问,笔者马山曾多次碰见客户不知道如何评价软文的问题,也就是推广的效果问题。作为客户,推广的目的很明确,拉动销售、打造品牌。关键词广告做的合理到位,对销售的拉动是很明显的,但是软文营销如何能看出它的效果呢?

一些负责市场推广的经理问笔者,这个软文我看不到具体效果,我如何能知道它起到什么作用呢?因为有多个客户问到这个问题,笔者觉得可以单独作为一个话题来谈一下,传播营销多年来走广告和公关的配合推广,这个思路是经过实践证明的。在网络推广时代,同样需要广告和公关配合,搜索竞价广告是相对精准的广告,所以建议投放,但这终究还是个广告,客户可以通过广告认识你的公司,但是让客户爱上你的公司,那是需要更多的网络公关工作,即软文、博客、论坛帖、百科、问答等等。

广告是以竞价为代表,公关是以新闻软文为代表,广告是吸引潜在客户观看的绚丽焰火,公关是让目标客户沉浸品味的歌声。广告在客户对品牌的认识阶段打前锋,公关软文在客户成交阶段起关键作用。

百度一下,你就知道。百度成为了一种习惯,当客户对某种产品感兴趣,而又没想好买不买的时候,百度一下这个产品或品牌,这个是真的有的!日常公关做的好的企业,投放广告的成交率相对较高,而只做广告,从不公关的企业可能正在面临转化率下降,广告成本高成交困难的问题。总之,软文是公关服务,没有准确的说带来多少个客户,但是每个客户的成交,都会有软文口碑的贡献,软文是客户成交的催化剂。

 

(编辑:网销中国)

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