网络软文营销 小家电企业的“第四销售渠道”

       市场经济规律作用，任何一种商品，在卖方市场环境下将会受到热捧，反之，在买方市场环境下则需要自觉去适应。目前中国小家电市场某些产品已经出现不同程度饱和度，各种传统的销售渠道如分销代理、商超连锁等，产品的销售利润率已经开始朝下降低。据行业分析数据显示，目前家电整体行业利润水平已经降到了10%甚至更低。利润无法再提高，唯有在生产或者运营成本上进行压缩，降低生产成本相当于自毁其道，因此企业只能纷纷通过寻求新的销售渠道来改善利润收益。这几年来小区工程、电视购物、网购等特殊渠道日益被企业看好。特别是网络销售和推广，由于其经营成本低、不受时间和空间限制等特点，已经逐渐被企业接受和应用。

　　网络营销曾被人曾为营销的“空军”部队，利用电子商务平台B2B或者B2C的形式最后达成企业营销目标，几年时间来，领先的那部分企业和个人已经收获了第一桶金。随着网络营销和销售方式的进步，现今网络软文营销，这个被称为家电行业营销“第四销售渠道”的模式，就是利用成本低、互动性强的互联网络进行直销，目前正被越来越多的企业引进应用。其实很早之前，软文营销就一直被大企业应用着，只是具体到中小家电企业则是这一二年才出现，因此，也算是个有段时间来的新鲜事儿了。

　　网络营销渠道成长环境关注

　　网络软文营销能引起企业重视，是在受众面越来越普及基础上发展起来的。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的统计报告显示，截至2010年6月底，中国网民的规模达到了4.2亿，数据显示，我国的互联网普及率攀升至31.8%。较2008年以来，中国的网民人数增加了一倍，并且目前这一庞大的高居世界榜首的数字，还在以令人吃惊的速度发展。从网民上网时间来看，网民每周上网时间持续增加，人均周上网达到19.8个小时，而大部分网络应用在网民中也更加普及，各类网络应用的用户规模持续扩大，特别是手机上网人群越来越广，权威数据显示，手机网民是拉动中国总体网民规模攀升的主要动力，半年内新增4334万，达到2.77亿人，增幅为18.6%。

　　互联网作为一个强大快捷的信息平台，目前网民活跃在互联网上，主要呈现三大特点，即商务化程度迅速提高、娱乐化倾向继续保持、沟通和信息工具价值加深等，特别是商务类应用表现的尤为突出。据中国互联网络信息中心(CNNIC)估算，目前我国电子商务市场规模已达3.3万亿元，其中B2B约占3.05万亿元，个人消费市场的网络交易金额在2500亿元左右。网民发展规模的扩大，与互联网商务化发展有紧密关系，商务型营销软文关注度进一步提高。网络大环境已经日趋成熟，该是企业如何抓住这个3.3万亿元市场机遇掘金的时候了。

　　他们网络路上探索过来

　　用摸着石头来过河来形容这么多年来企业在网络上做过的路最恰当不过，2006年以前，就有众多中小企业纷纷强注域名、建智能网站，甚至一些思想先进的还花费巨资为其网站进行宣传推广。由于推广目标不明确，投放中存在很多的盲区，因此最后落个网站流量大幅提高，而最后的订单数量却是寥寥无几，投入与产出极度失衡。显然，依靠单纯的商务性操作是难于适应网络发展需求，适当有效的广告性质软文推广是必须的。

　　吃亏之后再总结，发现事还是在于人为，上至领导意识上的重视，下至企业操作人的专业。近几年来，顺德中山的好部分中小型企业都成立了专门的市场部，主要负责企业和产品的市场策划和营销方案。专业的市场部人员在网络营销上带来一轮新变化，今年来厨卫电器的软文营销一家比一家积极起来：超人不断宣传胡军代言品牌之事，内旋速热灶被越来越多的消费者认识和接受;美盼集成灶通过轮回的信息播报，不停传递着企业的营销动态和行业的市场动向;时代厨卫的“打造绿色厨房”也开始被人接受，也给企业带来了一些意想不到的收获。还有很多，如龙旗、格林姆斯和安心电器等。

　　企业如何操作才更适合

　　目前中国网民的分布是以年轻、高知、城市人口为主，网络做为一种新媒体，其空间已经成为信息传播最快的重要平台。企业首先要清晰认识到，借助这个平台主要是实现企业的品牌推广和重点产品推广二方面内容，因此在操作之前，一定要清晰了解推广思路，对整个的推广过程做到胸有成竹，并且最重要的多一点，推广效果要能看到考量，尤其是对市场销售方面的销售效果。

　　今年借机世博会和亚运会机会推出新品的企业不少，但是能应用好的却少之又少。2010年上海世博会的主题是“城市，让生活更美好”，由其引起的低碳环保、科技等概念，如果与产品巧妙的结合在一起，那就是一例出色的营销案例。这也就说明，企业知道要走网络软文营销，也想去操作，但是缺乏一个清晰的定位和设计创意，而这点又是关系到这个策划成功与否的基本因素。因此建议企业如果在理不清并且内部缺人的情况下，可以通过寻找专业的广告策划公司或者媒体单位代为策划和执行，由他们的专业操作来实现预期目标，这是通往理想效果最基本和有效的方法，顺德目前已经有几家厨卫企业是通过委托代理公司的方式进行合作。

　　虽然网络软文营销是一种投放资金少，资源节省的品牌推广方式，但这绝对不是一个马虎的活儿。如果出发点错了，结果可能就变成南辕北辙，因此选择专业公司有点很重要：就是代理公司的资质和执行人的行业专业知识。如果一个连烟机有几种类型都不知道的人，是绝不会给你做好这个项目的。
 

（编辑：网销中国）