谷歌卷土重来 搜索江湖暗战升级

      谷歌到底还是学乖了。

       日前，主流网站首页都出现了谷歌中国刊登的招聘广告，招聘职位包括研发、产品、销售、人事、市场等在内7个部门26个职位，工作地点为北京和上海两地。

       此举是谷歌中国决定退出内地之后的第一次大规模公开招聘，同时也意味着其归来之意已不言而喻了。

        事实上，从谷歌高级副总裁、首席法官大卫·德拉蒙德提出该公司有意退出中国市场开始，到谷歌将搜索服务由中国内地转至中国香港，再到近期谷歌的ICP牌照年检问题，仅仅半年时间，谷歌在中国市场不仅在业务上受到极大损伤，而且面临“树倒猢狲散”的人才流失问题。

       一场挖谷歌人才“墙角”的暗战，从4月份开始了,关于谷歌人才被猎走的消息更是层出不穷……

        谷歌中国工程研究院原副院长王劲和原技术总监郑子斌加盟谷歌的竞争对手百度，分别出任技术副总裁和产品市场部总监。随后，谷歌图片搜索创始人朱会灿、谷歌中国工程研究院原副院长兼工程总监颜伟鹏和谷歌中日韩文搜索算法的主要设计者吴军，一同加盟了腾讯。而谷歌中国工程研究院副院长刘骏也选择了辞职创业。

        谷歌中国仿佛陷入了一种进退两难的境地。

     “谷歌还是太年轻，吃的亏不多。”专职财经作家、《Ｇoogle真相》作者熊江如是说，恐怕谷歌的高层决策者还是没有真的理解中国的事情，处理显得生硬。

       在熊江看来，和Ｇoogle相比，美国老乡1929年就到过中国的通用汽车，在适应中国的问题上就游刃有余了，微软也是有很大的进步。

        这种生硬的处理方式也就注定了谷歌将要付出沉痛的代价——人才的流失与中国市场的份额节节败退。

        根据易观国际调查，第二季度，谷歌的市场份额由上一季度的31%下滑至24%，而对手百度则首次超越70%的市场份额大关。受此推动，百度股价增长两倍以上。

        百度CEO李彦宏近日对媒体透露，在谷歌作出重新定向之前，百度在中国网络搜索市场占有的份额已经超过75%。由于采用凤巢广告竞价系统，百度来自搜索服务的收入占公司总营收的比例从过去的60%增加到70%。他指出，分析师预计，百度今年的利润将比去年增长一倍多，且其利润将在未来“很长一段时期”保持增长。

        因自己的失误让最具威胁的竞争对手——百度做大，谷歌也许更多是一种无奈，而来自于战略合作伙伴的分道扬镳，却不亚于釜底抽薪。

8月5日，新浪CEO曹国伟在新浪电话会议上透露，在搜索业务方面，新浪内部已组建一个搜索团队准备替代谷歌搜索，公司做好随时更换搜索服务商的准备。

       据了解，新浪与谷歌在2007年达成战略合作，双方通过各自平台在搜索、资讯、广告等方面进行合作。不过，在今年3月谷歌宣布退出中国后，双方合作大受影响。与此同时，以Twitter为代表的实时网络成为互联网最热门的应用领域之一，新浪微博也拥有一定的实时搜索技术。

       屋漏偏逢连阴雨，遭受自竞争对手与合作伙伴一连串的打击后，谷歌没有再坚持一条道走到黑，也开始学怎么去妥协。

     “中国政府可以任意决定谷歌在华提供服务的水平，自己是进入中国市场的支持者，即使在限制条件下运行，进入依然是更好的选择。”谷歌CEO埃里克·施密特在接受《华尔街日报》采访时表示。

       中国大陆有4亿名网民，是全球最大的网络市场，很早就弃守这个市场，是很不明智的，例如网络拍卖业公司eBay，如今再也回不去。这个教训，施密特不可能不知道。

       俗话说，“瘦死的骆驼比马大”。相较于中国搜索引擎公司而言，谷歌依然是一个“巨人”。此遭“去归来”变故，对于谷歌来说，虽然损失有点大，但并未伤其元气。“谷歌的确很强大，也很令人佩服，特别对技术的追求，竞争力非常强，值得我们学习。”熊江说。

       中国这个市场最大的特点就是潜力巨大，在熊江看来，这就是一个大的诱惑！

       尽管谷歌此番卷土重来，但熊江认为，中国的百度、搜狐、新浪、腾讯、阿里巴巴等都是很优秀的公司，有很多优秀的人才，谷歌之前的退出留下一个空间，最起码直接的竞争压力小些。不过，还是要趁着谷歌重来未稳之势，“抓紧时间，把自己的地盘好好巩固一下，人才、技术、营销、成本等都夯实一点，不要掉以轻心，做好迎接谷歌重来的新挑战”。

       无论从哪个角度来看，对中国搜索引擎公司而言，谷歌技术上“三大法宝”是当前中国公司无法超越的，而其市场营销与无线手机业务也更是如此。但对于中国搜索引擎而言，并非就此甘拜下风，百度能在“巨人”谷歌的眼皮底下发展起来，并在中国市场超越它。这或许验证了在中国网络搜索市场行业的“一切皆有可能”。

“谷歌还是太年轻，吃的亏不多”

      《中国联合商报》：您是在什么情况下决定说一说谷歌真相的？

        熊江：2010年3月23日，谷歌突然声明退出中国，的确让人吃惊。

       Google是一个令人钦佩的公司，作为一个这么大的跨国公司，在搜索引擎领域占据绝对的统治地位，突然退出中国这么个大市场，这么轻易地向百度等公司让出苦苦挣来的市场份额，我想一定是出了什么大问题了，再说，google退出不合情理，出人意料地高调，与一般人夹着尾巴退出不一样，这本身就是很有意思的一件事，我想值得去研究一下。

       《中国联合商报》：谷歌从退出到归来，对在中国的跨国公司有什么启示？

熊江：世界上有很多规模很大的组织，如宗教、政府、公司、公益组织等。跨国公司规模很大，甚至比很多中小国家都大，但是相对于一些大国政府来说，任何一个跨国公司的实力都是很小的。比如2009年世界500强之首荷兰壳牌公司收入4583.61亿美元，大概合31169亿元人民币，利润262.77亿元美元，合计1821亿元人民币。

        2009年中国的GDP就是49089.82亿美元，大约近34万亿元，税收近6万亿元，再说，政府手里有军队、司法机构、媒体等许多资源，所以，再大的跨国公司，与中国政府比起来都是很小的。所以，在中国的跨国公司要学会与这些庞然大物相处。

       学会理解中国的一些事情，中国历史非常悠久，很多东西都是几千年流传下来的，跨国公司要学会理解，这么大的一个国家，这么长的历史，中国不可能去适应某个公司，只有某个公司来适应中国。

《中国联合商报》：那应该怎样来适应中国呢？

熊江：不要动不动拿国际惯例或者其他国家的经验来处理中国的事情，这样迟早要吃亏。谷歌这方面可能要提高一点。

《中国联合商报》：谷歌在中国您认为最大的败笔是什么？这种败笔成因是什么？

熊江：谷歌最大的败笔我觉得还是过分高调地退出，这个不是公开叫板吗？中国人讲究面子，喜欢低调，公开叫板等于公开撕破面子。面子过得去，私下就好说，面子过不去，私下没法说。

       这个原因有点复杂，不过总的来说，可能还是缺乏对中国文化的灵活适应。Google很成功，但是它是一个十分年轻的公司，特别是它的创始人，少年得志，技术出身，对处理复杂的社会、政治问题还是不够老道，技术上的成功不代表管理上的完美，也不代表一个对世事的洞察能力。

       恐怕谷歌的高层决策还是没有真的理解中国的事情，处理显得生硬。有些来中国早的google美国“老乡”，比如1929年就到过中国的通用汽车，在适应中国的问题上就游刃有余了，微软也是有很大的进步的。总的来说，谷歌还是太年轻，吃的亏不多。

      《中国联合商报》：对于谷歌此前的退出，有人说是水土不服，也有人说是谷歌管理与企业文化根本就不适合中国，那么对于众多走出国门的中国公司来说，在全球化过程最需要做到的是什么？又应该怎么去避免类似的情况出现？

熊江：要改变自己。

       谷歌管理与企业文化根本就不适合中国那是因为谷歌不愿意改变，这个没有水土不服的问题，只有自己适应的问题，中国这么大一个地方，不可能因为你谷歌来了就要改变。最重要是适应。

      我是南方人，刚到北京上学的时候，因为学校的米饭限量供应，去得晚点就得吃馒头，我经常晚去，就不得不吃馒头，开始吃馒头的时候就想吐，但是食堂不会因为我不爱吃馒头就多做米饭，要不饿肚子，就得学会吃馒头，这样慢慢适应过来，后来发现面食其实也不错的。我改变自己来适应馒头。环境这个东西就是多年形成的，不是谁能够随便改变的，所以，开始不适应，就要慢慢地改变自己，来适应这个环境，不然，就要四处碰壁，被这个环境淘汰。

       公司的小文化要适应社会的大文化，公司才能生存下来。三里不同音，五里不同俗，人在不同的土地上生活，老百姓的文化习惯不同，文字更不一样，法律不同，国家的利益不同，人们素质不同，我想应该先尊重人家，不管这个地方比自己穷还是富。

       我想很多中国公司出去了，到了一个地方，就是为了挣钱，既然要挣别人的钱，就要学会认可这个地方风俗，调整自己的小文化，来适应周边的大文化，学会与这个地方的各方势力和谐相处才行。人家几千年形成的东西，不可能因为你而改变这样最好。最忌讳老用自己的标准对别人指手画脚，如果是仗着自己有钱，更是不得人心。

中国搜索引擎别学中国汽车

《中国联合商报》：不管谷歌走了还是又回来了，但中国的市场仍在，对于网络搜索市场而言，其他公司又应该如何抓住这一机遇做强做大自己？

熊江：谷歌的确很强大，也很令人佩服，特别对技术的追求，竞争力非常强，真的值得我们学习。

       中国这个市场最大的特点就是潜力巨大，现在不是很大，未来可以很大。这就是一个大诱惑。中国有百度、搜狐、新浪、腾讯、阿里巴巴等都是很优秀的公司，很多优秀的人才，谷歌之前的退出留下一个空间，最起码直接的竞争压力小些，所以，抓紧时间，趁着谷歌的失误，把自己的地盘好好巩固一下，人才、技术、营销、成本等都夯实一点。要学习谷歌的优点，也要研究谷歌的缺点。

      我想，谷歌不会轻易放弃中国的，这不，现在又要回来了，所以，中国的公司要做好谷歌回来的准备，随时战斗，不要掉以轻心。我真的希望中国的搜索引擎公司能够牢牢地占据中国的市场。也许将来会变成一个中国的谷歌。知己知彼，脚踏实地吧。

《中国联合商报》：在中国遭遇“滑铁卢”的谷歌，但对于中国同行来说，谷歌仍然强大，请您大胆的预测一下中国同行需要多长时间才能做到与谷歌旗鼓相当？

熊江：这个很难预测吧。

        一个公司的强大要有很多因素促成的。谷歌的崛起除了自己的技术过硬外，还有一个很大的背景。美国IT非常发达，人才济济，容易融资等，还刚刚好赶上互联网的浪潮，进入点刚刚好，美国市场把谷歌从一个很小的小草变成一颗参天大树。另外，谷歌走出去，强势的英文文化，也是一种重要的因素。如果中国同行能够抓住中国互联网的爆发机会，也许能够长得很大。千万别学习中国的汽车公司，市场是爆发了，但是挣钱的是老外，中国自己没有培育出一个强势的汽车品牌来，白白地为他人做嫁衣。

      中国的搜索引擎要与谷歌旗鼓相当，还有一段路走。

《中国联合商报》：走完这段路还需要克服那些困难？

熊江：技术赶上谷歌，恐怕还要大干苦干一段时间，我想这个只要努力或许可以的。爬虫、数据存储管理、并向计算、排序计算，甚至节能都有很多事情要做得。谷歌技术有“三宝”，即：GFS文件系统、BigTable大表、MapReduce算法，要赶上真的要下功夫。

      在营销方面，可以下大工夫，谷歌在美国不做营销，市场份额很高，用美国的经验在中国不是很成功，百度等公司千万不要把这个优势丢了，好好巩固一下。

      人才的积累是最重要的。核心资源实际就是一些算法之类的东西。谷歌搜罗全球顶尖的人才，才有今天的成就。中国的公司要拉近与谷歌的距离，恐怕人才不能放松，谷歌退出后，很多顶尖的人才都被一些公司挖走了，这是好事啊。

       另外，资金也是一个问题。搜索引擎要很大的资金，购买服务器。谷歌的服务器数十万台，数据中心规模很大，谷歌全球最大数据中心花费6亿美元，全球有40个数据中心，要花多少钱。中国的公司不知道能不能融到这么多资金。

       如果要出去的话，还是稳打稳扎，毕竟中国文化在世界上不是很强势，这个对全球营销还是有影响的，不过更重要还是自己的努力，比如百度到日本去，可以积累很多走出去的经验。

希冀中国搜索引擎发展得更好

《中国联合商报》：您认为谷歌会怎么看待此书？

熊江：我对谷歌很尊重，这是我写的前提，中国谷歌的员工，这些人非常优秀。这书我只是作为一个案例来写的，尽量保持客观，出了这个事情，对谷歌来说，还是对其他公司，都有研究的价值。即使批评谷歌也是善意的。我想这本书或许有参考价值，尽管有些方面可能有错误。

《中国联合商报》：外界对本书的看法褒贬不一，您如何看待此现象？

熊江：横看成岭侧成峰，远近高低各不同。同一个问题，从不同的方向看，肯定不一样的，很正常的事情。我想大家要包容要讨论，才能尽可能接近事情的真相。还要感谢这些人，毕竟他们在关注这本书。

《中国联合商报》：您如何看待外界指责您解密谷歌离华的更深层次内幕是有人指使或借此进行炒作？

熊江：要感谢他们对这本书的关注，尽管大家的看法不同。多听听，总会有好处。对我也是一个学习促进。

《中国联合商报》：您认为这本书会对互联网市场产生怎样的影响？

熊江：不好说。我的想法很简单，没想产生什么影响，只是尽我的能力兴趣来研究这个事情，希望能够与大家分享我的看法。希望做企业的能够从中吸取教训，少走弯路，也希望百度、搜狐、腾讯、谷歌等等互联网企业做得更好，走得更顺一些，中国搜索引擎发展得更好。

（编辑：网销中国）