钻石网销商面临进退两难困境

       曾经火爆如今销售额不足总量两成

　　钻石网商的体验中心向来爱扎堆广州维多利广场，近年，国内有近10家知名的钻石网商在此“落户”。然而，近日却有商家突然关闭了在此开设的体验中心。记者发现，曾驻扎该广场的“楼上珠宝”和“LOTOS珠宝缘”这两家钻石商的体验中心不见了踪影。

　　据业内人士透露，网上卖钻石这两年发展迅速，许多人都认为这种营销模式能带来新盈利点，一些原本做传统渠道的企业也纷纷效仿。但如今这种借电子商务之名打开知名度，后开设体验中心招揽顾客的营销模式遇冷，不少网销商都面临进退两难的困境。

　　信息时报记者 陈莉

　　现象 线上销售利润仅有10%

　　曾遍布深圳、广州等地各大型百货公司和购物中心的LOTOS珠宝缘专柜。去年，由于商场利润分成、货品积压、人员配置等因素，LOTOS撤掉了在商场的所有专柜，并做出了一个惊人的举动：到写字楼卖钻石，与钻石网销商同台比武。一年之后，LOTOS再次遭遇经营困境，维多利体验中心也悄然停业。而另一家钻石网商“楼上珠宝”也于近日关闭了其在维多利广场的分店。记者走访发现，在维多利一些钻石网商体验店生意惨淡。

　　据了解，网络的销售情况在很大程度上决定了网销商的命运，一份非官方的统计数据显示，全国有近2000家在线珠宝销售商在搏杀，仅广州的维多利广场就有数十家钻石网售店。这些网销企业的普遍利润只有10%，经营稍有不慎便面临倒闭的可能。因此，钻石电子商务的商家越来越多地选择在线下开设体验中心，据钻石小鸟、柯兰的高层人员透露，在大部分地区，线上销售额不到总量的两成，80%的交易是在体验中心完成的。

　　析因 不懂网销盲目跟风难生存

　　自2008年起，面对传统珠宝行业的白热化竞争，原本做钻石批发的批发商和做传统渠道的零售商都想借网销来分一杯羹，于是纷纷在网上开店，就连周大福、金至尊、潮宏基、钻石世家这些知名品牌也在网上开设了销售平台。这些商家虽然也在模仿“鼠标+水泥”的模式，但大多商家的网站浏览率不高，沦为了一件摆设。于是，越来越多的商家选择在线下开设体验中心，但体验中心又开在隐秘的写字楼里，难以打开局面。