设为首页 - 加入收藏
热搜: 网销 团购企业
广告位
当前位置: 网销中国 > 网销资讯 > 名企动态 >

网销车险模式渐成熟 中国平安淘宝网共建保险网销

2011-04-10 22:37 [名企动态] 来源于:网络
导读:网销,作为一种新兴的销售渠道,正在受到企业营销中发挥威力。 近日,中国平安和淘宝网正式合作,推出网上车险业务,这标志着保险网销的开始,开启了保险业的电商之路。 入驻淘宝卖车险 开辟直销新通道 在英国、美国等发达国家,网络车险早已风生水起。有数

        网销,作为一种新兴的销售渠道,正在受到企业营销中发挥威力。 近日,中国平安和淘宝网正式合作,推出网上车险业务,这标志着保险网销的开始,开启了保险业的电商之路。 

   入驻“淘宝”卖车险 开辟直销新通道

  在英国、美国等发达国家,网络车险早已“风生水起”。有数据显示,2010年在美国网销的保费收入已超过总保费的25%-35%;在英国,有超过50%的车主选择在网销渠道投保。

  其实,早在平安正式推出网上车险业务前,人保车险网销中心已经与多家网站联手,建起了一站式解决投保和理赔全部事宜的平台,给车主提供优惠和便利。在这些网站的页面上,消费者可以通过车险计算器自主查询车险费用,查询保单及理赔程序。

  不过,由于合作范围的局限,人保网络车险的名气并不大,它提供给消费者的便利,更多的是体现在保单内容、理赔信息的查询上。不过,平安此次将产品拓展到相对复杂的车险领域,包括第三者责任险、机动车损失险、车上人员责任险、机动车盗抢险等主要基本险险种以及玻璃单独破损险、车身划痕险等比较热门的附加险险种都可在淘宝直接订购、支付。

  淘宝用户可以根据自己的投保需要自由选择,直接使用淘宝用户名ID进行车险投保和保费支付。除了购买方便,消费者能享受到的,还有平安平安统一提供的优质理赔服务。

  网销带动营销 国内网络保险前景广阔

  作为一个新兴的营销渠道,虽然目前国内保险网销的收入占总保费额不足1%,但未来拥有的广阔前景显然不可小觑。作为全球著名的管理咨询公司,麦肯锡近日发布报告称,预计到2015年,中国的网民人数将从目前的4亿多增加到7.5亿。IBM预测,到2020年,保险业电子自助渠道将从2005年的0.16%上升到10%。

  不过,在众多业内人士眼里,这个数字仍显保守。许多业内人士认为,到2020年,中国保险业电子自助渠道占比将达到20%,中国网销市场未来10年的保费潜力,至少有千亿元。

  正是嗅探到了这个信息,许多保险公司都开始尝试网络营销,除了像平安这样强强联合的,更多的是通过公司官网直销,有的还借助第三方专业保险网站促销。与狂轰滥炸的电话、铺天盖地的邮件和地毯式上门促销等传统销售方式相比,敲敲键盘、点点鼠标就能了解权威投保资讯,实现足不出户购买保险,这无异于一场营销变革。

  不过,作为一个新兴销售渠道,网络车险面临着一些发展瓶颈,比如前期系统开发的成本投入、如何实现投保人需求、信息和保险公司承保政策及监管规定三方信息无缝对接,如何完成在线支付、如何规避与其他营销渠道的冲突等。

  淘宝网一位内部人士表示,网销保险尚处于试水阶段,由于受制于保险条款的复杂性,还难以在网上直接销售更为复杂的长期产品。目前,还有互动机制没有完全解决,包括诚信、合同、支付等问题,若要在一个平台上完成所有操作,并非易事。

(编辑:网销中国)

网友评论
推荐文章