美兮阁CEO彭晶辉:电子商务企业促销是把双刃剑

　   时下随着电子商务市场的持续火热，电子商务企业“两极化”格局日渐明显。新入行的电子商务企业为了抢占市场份额，不惜血本的大打广告及促销战，进入恶性循环状态。而主流电子商务企业如京东商城、卓越、当当等综合电子商城、VANCL、麦考林为主的服装类，麦包包、美兮阁（meyxi.com)等为主的箱包类、好乐买、乐淘为代表的鞋类电子商城基本上都结束了野

　　蛮式生长时期，转型进入品牌的精耕和精细化运营阶段，他们在品牌运作和推广方面都有成熟的理念和操作经验，精准营销成为共同的追求目标。

 

　　美兮阁CEO彭晶辉对此表示，时下最常见的促销、返券等酬宾活动，主要目的就是回馈老用户，吸引新用户，促销在带来巨大订单量的同时，也对企业供应链和配送服务提出了较大的考验。短期内的巨大订单数量，若企业在供应和配送上没有足够的保证，必然会出现用户体验下降，导致适得其反。如果电子商务企业事前没有做好充足的准备，宁可不做。

　　据了解，美兮阁时下的促销活动分为注册、消费、预存款三部分，5月5日-10日期间在美兮阁商城注册，均被视作VIP会员，终生享受8.5折优惠，且在5月15日之前所有注册用户会将获的满200减50的优惠，若在此期间购物，还能额外赠送价值30元的礼品。购物满199元免邮费，还能享受折上折等多重优惠，同时还推出将长期实施的预存200元送50、500送150、1000返300等活动。

　　促销活动推出短短几天，美兮阁网站流量屡创新高，订单和咨询数量也出现了大幅提升，美兮阁客服电话4006682921几乎是从早响到晚，但美兮阁也没临时增派人员，公司网站也未出现宕机，物流、配送等一切运行正常。

　　彭晶辉认为，促销很能检验一个企业的发展健康情况，成功的促销能够带来较高的美誉度和知名度，但不要指望通过促销就能树立起用户对于品牌的忠诚度，促销是一把双刃剑，操作失误很容易伤及自身，而品牌建设是一个长期过程，也是一个企业发展的必要环节，但非企业发展核心，没有一定利润保障的企业，就算拥有再好的品牌、再大的市场占有率，也不是健康企业长久经营之道。
 

（编辑：网销中国）