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国际贸易如何搞网络营销?

2017-06-27 18:15 [名家视点] 来源于:网销中国
导读:一、网络营销在国际贸易中的优势 先进的互联网技术以及通讯技术是网络营销的前提,也是网络营销发展如此迅速的原因,最终可以实现全球营销模式推广,其营销方式与其他营销

  一、网络营销在国际贸易中的优势

  先进的互联网技术以及通讯技术是网络营销的前提,也是网络营销发展如此迅速的原因,最终可以实现全球营销模式推广,其营销方式与其他营销方式相比主要有以下几点优势:

  
(一)低成本

  
“成本”是各产业发展的前提与基础所在,网络营销同样也是重视其发展的成本,尤其是在国际贸易交易中,成本就显得更为重要。网络营销通过互联网可以快捷而全面地将产品信息、服务信息、采购信息等在全球范围内进行传播,相比其它的信息传媒,具有范围广、速度快、内容详尽且时效性强、产品形象生动、无时间、无地域限制等特点。

  
此外,网络营销也可以降低国际贸易的交易中的成本,使用网络营销平台对产品信息、客户信息、订单信息等等这些信息的管理。另一方面,也可以对资金进行有效管理,这些重要的因素都在整个交易中占有重要的地位,因为涉及很大的人力、仓储、资金、时间这些成本。

(二)生命周期短

传统的国际贸易的生命周期很长,但是网络营销这个“新技术”加入之后大大减少了国际贸易的生命的周期。网络营销平台的构建可以将产品信息、原料采购信息、物流信息、资金管理、仓储管理这些重要的额链条都可以在网络营销平台中实现系统化、合理化的安排,为客户、用户提供了很大的便利性。

  二、我国外贸实践中网络营销的现状与不足

  我国目前是世界上第二大的贸易进出口国家,仅次于美国。外贸为我国经济的增长起到很大的作用,但近些年来看其发展的速度有些不尽人意,出现了增长缓慢的趋势。其原因笔者认为主要是我国的营销模式相对世界来说是较为落后的,以下几点是不足之处:

  (一)网络营销功能定位不准

  目前来说,企业对网络营销的功能定位不准以及资源管理能力有些欠缺。网络营销的功能主要表现在信息发布、产品管理、客户管理、在线交易和综合服务等方面。很多外贸企业在策划营销导向平台时不能结合产品和行业的特点从客户需求的角度出发来进行构建,有些信息杂乱无序从而降低国外潜在买家的浏览量和成交转化率。

  (二)资源管理能力欠缺

  通常外贸企业的网络营销计划是一个包含产品信息、客户信息、订单信息、原料采购信息、物流信息、资金管理、仓储管理这些信息以及管理尤为总要,如果其中某一环出现问题难免后产生客户的投诉,造成客户的流失以及产品的口碑下降。

  (三)客户服务和客户信息管理不够重视

  网络营销方式下汇聚了来自全球众多的买家,每个买家都是企业的营销端口。客户对企业的服务和产品的体验会通过多种渠道在网络平台上影响着企业网络营销推广的进程与效果。

  二、我国外贸实践中网络营销的应对策略

  (一)准确定位网络营销功能

  深入了解各国电商市场的消费文化和需求特点,采取符合该国消费者喜好的网络营销方式进行产品和服务的推广。在进行网络营销之前,必须对各个国家的市场进行充分的调研,调研可以借鉴其它电商平台的模式也可以着力分析后台数据。通过后台数据对全球市场进行分析后,着重对市场份额大的国外区域市场的网络营销平台进行优化安排。

  (二)加强资源管理

  外贸企业在进行网络营销之前务必全盘规划营销资源的整合。外贸企业要充分发挥网络营销的作用,就必须构建营销服务型網站,树立服务营销意识,把国外客户在网络营销过程可能涉及的服务需求实现全覆盖。利用这种方式,外贸企业的营销的方向才会准确,产品的推广才能更加顺利,网络营销价值才会实现。通过公司的业务优势分析来选择合适的服务合作对象,力争结合自己的产品特点选择最优的方案来降低供给成本与风险。

  (三)重视客户服务开发和客户管理职能

  通过及时高效的客户服务与客户交流,在为客户在线解决交易疑虑的同时可以大大提高客户的成交率并有利于通过在线服务增进客户关系,培养客户的忠诚度与满意度。通过对客户信息的系统化管理实现客户资源库的整合与数据化平台管理。

  结语:

  随着互联网技术以及互联网经济的发展,网络营销逐渐成为了人们日常生活中最为常见的营销方式。网络营销这种新兴的营销形式对传统营销模式有着重大的意义,其改革对人们的消费方式有着很大的改变,应加以重视。  

(编辑:网销中国)

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