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小店铺如何借力移动互联网营销?

2012-12-02 22:54 [理论前沿] 来源于:网络
导读:营销是企业发展的龙头,小店铺同样适用这个铁的定律,不过小店铺没有自己的营销团队,一般是靠店铺老板的智慧。把店铺选在目标人群聚集的地方,生意好些房租贵些,但这样店铺的业绩对逛街人群非常依赖,如今都市生活节奏快,逛街购物这种消费模式正在淡出人

营销是企业发展的龙头,小店铺同样适用这个铁的定律,不过小店铺没有自己的营销团队,一般是靠店铺老板的智慧。把店铺选在目标人群聚集的地方,生意好些房租贵些,但这样店铺的业绩对逛街人群非常依赖,如今都市生活节奏快,逛街购物这种消费模式正在淡出人们的生活,这也对小店铺的未来发展构成了一定威胁。

目前,网络快速普及,特别是移动互联网的发展,让网络群体可以随时随地下单购物,一些中小企业已经靠网络带来的机遇发展壮大。可是,作为小店铺这种微型经济体,主要服务的是周边区域的人群,大家常用的那些网络推广方法其实对他们并不实用,建网站投广告对他们来说价值并不大。那么,小店铺面临移动互联网带来的营销变革就无计可施吗?他们如何才能借力移动互联网营销

其实,只要一直在用心找方法,就一定定能找到突破口。北京小马识途营销机构的首席网络营销顾问马山先生,对小店铺的网络营销做了一番细致研究后,对借力移动互联网营销提出以下几步供店铺老板参考。

第一步 认清网络群体

网络群体也是目前主流的消费群体,他们主要集中在80后和90后的工薪阶层,这些人追求时尚,又要求经济实惠,他们平时上班,晚上和周末是他们能消费的时间。

第二步 从产品、服务、店铺形象方面满足网络群体的需求和偏好

认识以上的特点之后,小店铺应该想这些网络群体对哪种商品更加偏好?希望有什么样的特殊服务?这个需要在实践中多琢磨多体会,可以顺便调研进店的客户,也可以找来附近的店铺老板大家集思广益。这里简单列举两点,例如80后人群喜欢情调,可以把店铺装修的优雅一些;他们平时上班很累,周末也希望多休息,可以提供上门送货服务,这条挺适合餐馆。

第三步 建立移动网络平台

前面两步做的工作是筑巢,这步工作是要引凤,也是目前小店铺营销的一个关键,所有的店铺都需要一个能辐射周边人群的网络平台。很多店铺老板不是很精通网络,也不会做网络推广,而商媒网(www.accmad.com)的发展壮大恰恰满足了小店铺网络营销的这种需求。注册商媒网的小店铺,可以轻松通过商媒网向周边的人群推送优惠信息,而个人用户可以通过商媒网找到自己需要而又物美价廉的产品和服务,用户与商家注册商媒网各得所需实现了双赢。

第四步 策划营销活动

网络平台是一个工具,是店铺在互联网上有了一个地址,是我们开展移动互联网营销的开端,店铺注册之后要不断推出优惠活动,借助商媒网平台来推送给周边人群,来刺激周边目标客户群的消费,从而提升店铺的销售业绩。

第五步 不断改进产品和服务

在网络群体服务过程中,一定会发现目前的产品和服务与目标群体需求不贴切的地方,要想尽办法修正,尽最大努力来满足周边目标群体的需求,别的店铺没有做到的,而我们做到了,我们就在这场竞争中获胜了。经过一段时间的持续经营,可以打造出批量的忠诚型客户,他们将是店铺发展壮大的资本,他们觉得好还会介绍给亲朋好友来,而且隔三差五的持续来消费,这部分群体将成为店铺业绩的黄金贡献群体。

在当下这种行业背景下,做好以上五步,足以在移动互联网营销方面有所建树,在同行之中脱颖而出。此外,本文是以商媒网为例来谈的,对网络推广有一定了解的店铺老板,也可以通过QQ群、社区论坛、淘宝店铺等挖掘一些用户,这些工作比通过商媒网展开营销复杂一些,可以慢慢尝试,相信实践出真知。

    目前,商媒网是开展移动互联网营销相对方便的一个平台,入驻店铺还可通过它实现店铺的信息化管理,可以轻松实现人财物、进销存的管理,它是一个移动互联网营销和管理的一站式平台。

(编辑:网销中国)

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