品牌形象优化：网络老旧信息如何处理？

网络时代，企业没有秘密，一切信息都可以在互联网上找到蛛丝马迹。新企业创办初期往往面聊网络信息缺失，给客户一种不敢信任的感觉，这个时期小马识途建议企业积极发布企业消息，进行网络优化，快速塑造网络品牌形象。

但当企业运营若干年之后，会发现一些意外的老旧信息也会拉低企业的品牌形象，给企业的客户造成困扰。如搜索品牌后发现的是企业五年以前的报道或其他信息，信息展示与企业现状严重不符，如有的企业已经换帅，或者主营业务发生变更，企业经营策略改变等等。今天小马识途营销顾问就来分享下老旧信息优化处置的话题。

小马识途认为，解决老旧信息带来以上问题可以采取两种策略：

第一、持续发布与优化网络信息

企业发展过程中一直是产生信息的，如企业一直有更新信息，搜索结果显著位置是近期信息也就不存在以上的拉低品牌形象的问题。这里需要一些SEO的技巧，对外推广信息经过SEO处理之后，搜索占位的能力会大大增强。

企业一直有信息更新，也就是持续进行网络宣传，可以解决压制老旧信息的推广方式，小马识途营销顾问推荐几种。

1. 建立网站并持续维护

创建一个专业、易于导航和信息丰富的网站是推广新品牌的首要任务。通过针对关键词进行优化，使网站在搜索引擎结果页面中获得更好的排名。优化网站的标题、标签、描述和内容，提高网站的可见性。随着企业的发展及时更新官网，以弱化老旧信息的传播面。

2. 媒体营销

可以撰写媒体文章或软文，以展示品牌的专业知识和价值观，结合SEO持续性传播，具体细节可请小马识途营销顾问结合公司情况量身定制媒体传播计划。

3. 百科词条

一般新品牌下来之后，自己的官网搭建完就可以去做一个属于自己的百科品牌词条啦。新品牌一般可以做品牌百科和公司百科及创始人百科，创建百科首选百度百科平台，其次考虑快懂百科、搜狗百科、360百科，做海外生意重点考虑维基百科。百科词条创建后可随着企业发展自主更新，且百科拥有高权重，可以占据品牌搜索显著位置，压制老旧信息。

4. 社交媒体推广

利用社交媒体平台如微信、微博、知乎、抖音、小红书等，持续维护与潜在客户进行互动，维护品牌形象，即使有老旧信息也会被新信息抢了风头。

5. 问答推广

去问答平台找到与公司有关的问题进行回复，即给用户解决了疑问，也宣传了自己的企业。

网络推广方式有很多，能在搜索引擎里留下信息的推广可以对老旧信息起到压制的作用，一直有新信息发表，网民也不会看老旧信息了。而不持续做网络推广的公司，一旦遇到公司要上市或融资等重大事件，针对品牌的老旧信息的处置和优化就成了难题，当然也有一些清除老旧信息的方法。

第二、清除网络老旧信息

企业宣传信息量不大且断层严重的背景下，可以采取清除的策略。网络上的公司负面信息的清理和删除通常是一个复杂的过程，因为它涉及到不同的平台和法律要求。

以下是小马识途营销顾问分享的一些老旧信息清除建议：

1. 联系平台管理员

首先，尝试与发布负面信息的平台管理员或社交媒体的技术支持团队联系，请求删除不实或老旧的内容。提供详细的理由和证据，说明为什么这些内容违反了平台的规定或社区准则。

2. 寻求法律帮助

如果负面信息涉及诽谤、侵权或其他违法行为，可以考虑寻求法律帮助。咨询专业的律师，了解维护自己权益的法律途径，如发起诉讼或提出索赔。根据不同国家和地区的法律，可能有不同的程序和法律机构可以帮助你处理此类问题。

3. 投诉到搜索引擎

请求搜索引擎删除：在某些情况下，你可以通过搜索引擎的删除请求（例如Google的“删除URL”工具）请求删除包含负面信息的特定网页。

需要注意的是，清除老旧信息可能是一个漫长和复杂的过程，并且并不总是成功的。在处理此类问题时，坚持专业和耐心是非常重要的。实战中清除和优化两种方法往往并用效果更好。

（编辑：网销中国）