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如何提高职场情商 培养情商四个方面

2017-10-22 11:44 [职场情商] 来源于:网销中国
导读:情商智力指的什么? 情商智力是指个体成功地完成情绪活动所具备的个性心理特征,是个体感知和体验、表达和评价并调节和控制自身及他人各种情绪信息的能力,这种能力可使个

 

情商智力指的什么?

情商智力是指个体成功地完成情绪活动所具备的个性心理特征,是个体感知和体验、表达和评价并调节和控制自身及他人各种情绪信息的能力,这种能力可使个体更好地适应环境要求、改善人际关系并对认知活动发挥促进作用。

情商智力的培养:

1、在认清自我的基础上,有意识的选择所接触的人群和社交场合,尽量降低负面情绪的产生。如具有社交焦虑的个体会努力避开社交场合以减少焦虑的产生。在分配任务时,组织要考虑到个体的个性特征,给予相应的任务。

2、当不可避免时,员工应主动应对而不是消极的接受影响情绪事件。员工应当努力的思考改变这一局面的方法,或是迫使自己抛开不利因素,将注意力仅关注在其中对自己有利的方面。

3、积极面对周围的事物,对于任何工作中的变动,都应该尽量从积极的方面去考虑。如工作中遇到困难,认为是上级对你的考验,而不是有意的刁难。

4、通过反映关注情绪调节的方法来改变工作环境对其情绪的激励影响。尤其是当自身负面情绪高涨时,不要马上发泄,尽量让自己冷静下来,再去思考对错。

(编辑:网销中国)

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