近日，国内首家基于宠物服务O2O的平台特宠队在云南昆明上线，为国内宠物服务行业开启了互联网服务的新纪元。目前，成立不久的特宠队已经整合了昆明市区一半以上的宠物服务机构，全面覆盖了宠物护理、宠物寄养、宠物配种等宠物服务行业的各类服务，正在逐步成为昆明宠物主人的第二个家。
据了解，特宠队是云南探店网络科技有限公司倾力研发，在 2016年初推出的一个让爱宠人士超省心的宠物服务平台。该平台是一个集昆明宠物商店、昆明宠物医院、昆明宠物寄养等服务于一体的O2O平台。特宠队以共享宠物服务和宠物商品为核心，宠物主人用手机关注特宠队微信公众号或下载APP，即可轻松实现宠物有关服务的在线预约和商品购买。
实际上，对于爱宠人士来讲，经常会有宠物寄养、宠物配种、宠物医疗等需求，而一般的宠物商店又难以同时满足客户需求，往往成为爱宠人士的烦恼。昆明一位姓蒋的女士，有一只非常可爱的猫咪，但是她每个月都会出差几天，又不方便麻烦身边的朋友，也没有品质好，让人放心的宠物寄养服务机构，每每出差回来感觉小猫咪都会瘦一圈，这个问题让她很是头疼。一次闺蜜介绍她用特宠队，蒋女士通过特宠队里面的雷达功能几分钟就找到了网友推荐的宠物寄养机构，这让她兴奋不已，根据行程提前安排好猫咪的生活，而后出差再也不用担心小猫咪无人照料，内心说不出来的轻松和愉悦。
经过特宠队认证的宠物服务机构，都是具有正规经营资质的可靠机构，特宠队作为中间平台连接了用户和宠物服务机构，同时也能够保证双方的利益。特宠队CEO卢俊表示：“目前特宠队在云南省昆明市的宠物店铺覆盖率已超过50%，包括昆明盘龙区、昆明西山区、昆明五华区、昆明官渡区，其中昆明北市区和白龙路花鸟市场较为集中。此外，特宠队在昆明已有皇家、冠能等几家大型宠物商品供应商和两个连锁品牌宠物服务商铺，在线2000多种宠物商品供用户选择，不仅有各种宠物食品，更有宠物玩具、宠物服饰等稀缺商品。而且，特宠队作为中间平台会为每一件商品的质量把关，我们的存在价值就是保证爱宠人士能够方便地购买到物美价廉的宠物商品和服务。”
近年来，O2O作为电子商务的一种新形式被大众所接受，线上下单线下消费打通了众多服务行业的电子商务。宠物服务行业自然也不例外，服务提供者和需求者存在严重的信息不对称，需要一个平台连接双方，而特宠队的出现恰恰满足了这种需要，让行业资源得到充分利用，更让找不到所需服务的客户看到曙光。短短几月时间，即覆盖昆明市区一半以上的宠物店铺，特宠队的发展速度让宠物行业人士瞠目结舌，业内人士不得不感叹一匹宠物电商界的黑马正在跳跃而起。
